安心の6年サポート

6年間修理保証

ご卒業までの6年間、
安心してご使用ください。

有償・無償にかかわらず、ご入学からご卒業までの6年間、責任を持って修理等の対応をさせていただきます。
黒川鞄工房ランドセルは「手縫い・手づくり・天然素材」、ひとつひとつが特別です。
ファーストクラスのランドセルに相応しいサポート体制をご用意しております。


[修理保証の対象外となるもの]

  • お使いいただく上で問題のないキズ、よごれや落書き、つぶれなどでパーツ交換を希望される場合。
  • または故意により生じた故障・破損などの場合は、有料修理となる場合がございます。
  • 自然災害および火災などによる消失は修理保証の対象外となります。

ランドセル修理の流れ ランドセル修理の受付

プレミアム保証サービス

安心を約束する「パスポート」

ひとつひとつの黒川鞄工房ランドセルに、「日本鞄品質」を保証するパスポートが発行されます。

安心を約束する「パスポート」

本物の証明、
シリアルナンバー付き「ギャランティカード」

すべての黒川鞄工房ランドセルに、個体を識別する「シリアルナンバー」と品質を保証する「ギャランティカード」が付与され、6年間のサポートを約束します。

本物の証明、シリアルナンバー付き「ギャランティーカード」

黒川鞄工房「はばたく®ランドセル」はSDGsの理念に賛同しております。