• 素材のこだわり
  • 機能のこだわり
  • 手づくりのこだわり
  • 多彩なカラーリング
  • 革育のとりくみ
  • 安心の6年サポート

6年間、ずっと安心。

ご卒業までの6年間、安心してご使用ください。

親子三代ご愛顧の黒川鞄ランドセルは、「手縫い・手づくり・天然素材」、ひとつひとつが特別です。ファーストクラスのランドセルに相応しいサポート体制をご用意しております。

安心を約束する「パスポート」

安心を約束する「パスポート」

ひとつひとつの黒川鞄ランドセルに、「日本鞄品質」を保証するパスポートが発行されます。

本物の証明、シリアルナンバー付き「ギャランティーカード」

本物の証明、シリアルナンバー付き「ギャランティーカード」

すべての黒川鞄ランドセルに、個体を識別する「シリアルナンバー」と品質を保証する「ギャランティーカード」が付与され、6年間のサポートを約束します。

もしも壊れたら

通常の使用では、故障はめったにありません。 しかし、小さなお子様は想定外の使用方法をされる場合があります。 通常のご使用によって、自然故障が生じました際には、すぐにご連絡ください。 必要な場合には、修理期間中に「代替品」をお貸出ししております。

インターネットからのお問い合わせはこちら

お問い合わせはこちらから

お電話から TEL:076-421-3679

もしランドセルが故障してしまったら・・・

万が一、ランドセルに不具合が生じたときはご連絡ください。
ランドセルの状態を確認し、修理期間やお見積もりをご案内して修理いたします。
職人が6年間、大切なランドセルを見守っているので、安心してお使いください。

※お預かりからお渡しまでの期間は、4週間位を想定しております。 故障具合などにより期間がさらに長くなることがありますので、ご了承ください。

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