修理の受付フォームにてお問い合わせください。代替のランドセルをご自宅にお送りいたします。
代替ランドセルの到着後、壊れたランドセルをお預かりし、修理が完了いたしましたらご自宅にお送りいたします。その際、代替ランドセルを引き取らせていただいております。往復の運賃は弊社負担です。
また、代替のランドセルのご準備や修理は極力早く行いますが、日数がかかる場合があります。申し訳ありませんがご理解ください。
修理の受付ホームにて
お問い合わせください。
代替ランドセルを配送します。
配送業者に交換で、
壊れたランドセルをお渡しください。
お預かりしたランドセルを
工房で修理致します。
修理したランドセルを配送します。
配送業者に交換で、
代替ランドセルをお渡しください。
さらに詳しいご案内
修理期間について
通常、4週間ほどのお預かりになります。
修理代金について
修理内容によっては有料になる場合もございます。
そのときは、ご愛用のランドセルが到着後、お見積もりをお伝えし、ご了承をいただきましてからの修理着手となります。
修理保証の対象外について
お使いいただく上で問題のないキズ、よごれや落書き、つぶれなどでパーツ交換を希望される場合、または故意により生じた故障・破損などの場合は、有料修理となる場合がございます。自然災害および火災などによる消失は修理保証の対象外となります。
代替ランドセルについて
ご安心ください。
修理期間中は代替ランドセルのご用意をしております。往復の送料は弊社負担です。
